運送政策

1. 配送地區與方式
本商店提供以下配送方式，請於結帳時選擇最適合您的選項：
  • 香港本地配送
    • 順豐速運（到付/寄付）： 適用於住宅、工商地址或順豐智能櫃/門市自取。運費將依包裹體積與重量計算 [或填寫：購物滿 $600 免運費]。
    • 門市自取： 不設門市自取。
    • 面交：未有面對面交收服務。
  • 海外/台灣配送
    • 使用 [填寫配合物流，如：中華郵政 / EMS / 順豐速運/ 香港郵政/ 其他國際郵包及包裹寄送服務] 寄送，運費視服務平台、地區與重量於結帳時自動計算。
2. 備貨與出貨時間
  • 現貨商品： 訂單確認並完成付款後，我們將於 1 ~ 3 個工作天內包裝並寄出（例假日及國定假日暫停出貨）。
  • 預購/客製化商品： 需等待 7 ~ 14 個工作天，商品到齊後會立即為您寄出。
  • 出貨通知： 商品寄出後，系統將發送出貨通知信或簡訊，您可使用追蹤碼查詢物流進度。
3. 配送時間預估
  • 香港本地： 寄出後約 1 ~ 3 個工作天送達。
  • 台灣地區： 寄出後約 3 ~ 7 個工作天送達。
  • 其他海外地區： 寄出後約 10 ~ 21 個工作天送達（實際送達時間視當地海關及物流作業而定）。
4. 運費說明
  • 香港本地： 單筆訂單滿 $600 即享免運；未滿金額需自付運費 $26。
  • 海外配送： 運費依實際配送重量計算，恕無提供滿額免運服務。
5. 注意事項
  • 地址正確性： 請務必確認收件人姓名、電話及配送地址正確無誤。若因資料錯誤導致包裹退回，重新寄送的來回運費需由顧客自行承擔。
  • 無法收件： 若包裹因收件人拒收、無人簽收或電話無人接聽等個人因素遭退回，本商店將扣除已產生之來回運費與行政手續費後，再進行退款或補寄處理。
  • 海關關稅： 海外訂單可能需支付當地海關關稅或進口稅，相關費用須由收件人自行負擔。